Comune di Fontanafredda

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Carta dei servizi e standard di qualità

 
Sezione relativa alla CARTA DEI SERVIZI come indicato all’art. 32, comma 1,  del d. lgs. 33/2013
 
Art. 32 Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati
 
Comma 1. Le pubbliche amministrazioni pubblicano la carta dei  servizi  o il  documento  contenente  gli  standard  di  qualita'  dei   servizi pubblici.

Carta dei servizi

 

I servizi erogati dagli uffici comunali sono reperibili nella pagina dedicata ad ogni Area 

 

AREA SEGRETERIA AFFARI GENERALI (personale, istruzione, associazionismo, rapporti istituzionali, protocollo, centralino, gestione atti, contratti)

http://www.comune.fontanafredda.pn.it/Area-Segreteria-Affari-Gener.7886.0.html?&no_cache=1

 

BIBLIOTECA CIVICA

http://www.comune.fontanafredda.pn.it/Biblioteca-Civica.7885.0.html

AREA PROGRAMMAZIONE FINANZIARIA BILANCIO TRIBUTI (imposte, tasse, pagamenti)

http://www.comune.fontanafredda.pn.it/Area-Programmazione-Finanziari.7878.0.html?&no_cache=1

 

AREA SERVIZI TERRITORIALI (lavori pubblici, manutenzioni, patrimonio)

http://www.comune.fontanafredda.pn.it/Area-Servizi-Territoriali-pat.7866.0.html?&no_cache=1

 

AREA SERVIZI URBANISITICA (edilizia privata)

http://www.comune.fontanafredda.pn.it/Area-Servizi-Urbanistici-edil.7870.0.html

 

AREA SERVIZIO VIGILANZA (polizia locale)

http://www.comune.fontanafredda.pn.it/Area-Servizio-Vigilanza-Urbana.7856.0.html?&no_cache=1

 

AREA SERVIZI AI CITTADINI (anagrafe, stato civile, elettorale)

http://www.comune.fontanafredda.pn.it/Area-Servizi-ai-Cittadini-ana.7872.0.html?&no_cache=1

 

SERVIZIO SOCIALE TERRITORIALE

http://www.comune.fontanafredda.pn.it/Servizio-Sociale-Territoriale.7855.0.html

 

 

I servizi forniti all'utente sono oggetto di verifica costante, infatti, ogni anno la Giunta Comunale esamina ed approva il "Piano  Risorse ed obiettivi" delle aree in cui è strutturata l’organizzazione del Comune di Fontanafredda, definito per ciascuna risorsa e intervento e con l’ulteriore graduazione dei servizi in centri di costo, in conformità con il bilancio di previsione, con la relazione previsionale e programmatica, il bilancio pluriennale ed il programma triennale e piano annuale delle opere pubbliche.

L'atto giuntale relativo al 2012 è scaricabile al link che segue: